Новости

Комментарии  

# Светлана 27.09.2015
Здравствуйте! Картины по номерам у вас в наличии, или нужно ждать?
Ответить
# Мария 27.09.2015
Светлана, добрый день! На сегодняшний день все позиции, представленные на нашем сайте, имеются в наличии на складе в Хабаровске. Как только остатки той или иной позиции подходят к концу, товар автоматически меняет свой статус на "Под заказ". Мы всегда стараемся поддерживать актуальную информацию на нашем сайте. Будем рады Вашим заказам! С уважением, Мария.
Ответить
# Елена 27.09.2015
Здравствуйте! Скажите, есть ли какие-либо ограничения на эти картины по возрасту? И вообще, какие условия хранения у картин? Спасибо.
Ответить
# Мария 27.09.2015
Елена, добрый вечер! Картины для раскрашивания по номерам и картины, создаваемые из страз, запрещены для использования детьми с возрастом до 5 лет, поскольку содержат мелкие детали. Что касается условий хранения и эксплуатации картин, то после рисования следует плотно закрывать крышки баночек с краской во избежание засыхания. Также не рекомендуется добавлять в краски воду. Нельзя оставлять кисточки измазанными в краске, поскольку она достаточно быстро сохнет. При попадании краски на кожу или одежду, рекомендуем как можно быстрее ее смыть: она полностью безопасна для человека, просто очень быстро закрепляется на поверхности. Если же говорить о картинах стразами (алмазной вышивке), то не рекомендуется отклеивать сразу большую площадь защитной бумаги с полотна, поскольку со временем клей может высохнуть, и стразы потом не будут держаться должным образом. Вот и все основные условия хранения и эксплуатации. Они, как видите, весьма просты. Приятного Вам времяпрепровожд ения! С уважением, Мария.
Ответить
# Алла 11.12.2015
Добрый день!Есть ли доставка в Комсомольск и сколько это будет стоить?Спасибо
Ответить
# Мария 11.12.2015
Алла, добрый день! К сожалению, Вы не указали, что именно требуется доставить в Комсомольск-на- Амуре и в каком количестве. Также следует определиться со способом доставки: Почтой России или силами транспортной компании. От этих факторов будет зависеть не только стоимость доставки, но и сроки.
Ответить
# Сид 16.01.2016
печать своих изображений "под заказ" у вас возможна?скольк о будет стоить?
Ответить
# Мария 18.01.2016
Сид, добрый день!
К сожалению, в настоящее время мы привозим только готовые картины. Возможность печати изображений "под заказ" в перспективе рассматриваем, но пока это не совсем удобно из-за удаленности производителя: длительное ожидание картины (изготовление + ожидание отправки (компоновка заказа с другими) + транспортировка около 3-х недель). Цена при изготовлении картины под заказ не изменится, если будет соответствовать имеющимся в нашем каталоге размерам (60*100, 60*120, 70*135, 90*175). Другие размеры будут просчитываться индивидуально. Если срок получения для Вас не имеет большого значения, то можете отправить свою заявку на нашу электронную почту ancomi@yandex.ru, где следует прописать размеры картины, количество и прислать фотографию (в хорошем качестве), по которой необходимо изготовить картину, а также нужно будет указать свои контактные данные. Предоплаты не требуется: оплата по факту вывоза картины из нашего магазина.
С уважением, Мария.
Ответить
# Виктория 14.03.2016
Продаете оптом, если да, то какая цена и от какого количества?
Ответить
# Мария 15.03.2016
Виктория, добрый день! Прошу отправить электронное письмо нашему менеджеру на ancomi@yandex.ru. Вам предоставят развернутый ответ. С уважением, Мария.
Ответить
# Елена 16.03.2016
Здравствуйте! Подскажите, как вы работаете? Какой режим работы?
Ответить
# Мария 16.03.2016
Елена, добрый день!
На данный момент мы работаем в следующем режиме: по будням с 10 до 18 часов (без перерыва), по субботам с 10 до 14 часов. Воскресенье - выходной.
Любые изменения, касающиеся графика работы, прописываются заблаговременно в новостной ленте (находится сразу под каталогом). С уважением, Мария.
Ответить
# Наталья 18.03.2016
Приобрели у вас картину по номерам, но она оказалась не того качества как вы пишите и рекламируете.кр аски были не пронумерованы 6 контейнеров.ном ера на картиене не везде были проставленны.
Ответить
# Мария 18.03.2016
Наталья, добрый день! Обычно производитель не ставит номера на некоторые зоны картины (например, где преобладают черный или белый цвета), а на контейнеры наклеивается цветной кружочек, соответствующих цвету, который должен получиться. Наталья, это вариант нормы!
Если Вас не затруднит, позвоните, пожалуйста, в наш магазин (4212) 24-44-96, 77-28-05, сообщите дату покупки, наименование картины, и мы возьмем на контроль данную позицию при последующих поставках. Наш поставщик всегда следит за качеством картин и отзывами, полученными по ним.
Наталья, так же хотелось бы уточнить, какие показатели качества картины Вас не устроили? Заранее благодарим за предоставленную информацию. С уважением, Мария.
Ответить
# Ирина 05.10.2016
Добрый вечер! Хочу купить у вас картину из трёх модулей с часами, не могу найти её название и стоимость. Нежно розовый цветок в вазе. На главной странице у вас эта картина, там где написано что вешать в прихожую. И ещё, я живу в г Лобня Моск обл. Могу забрать где нибудь в Москве. Возможна ли доставка? Спасибо.
Ответить
# Мария 06.10.2016
Ирина, добрый день! К сожалению, картина, которая Вам понравилась, не продается. Это изображение вставлено в статью, как сопровождающее. Все, что имеется в нашем ассортименте, представлено на данном сайте. Картины со встроенными часами пока не привозили. В целом, доставка картин возможна в любой город России силами транспортной компании или "Почтой России" после проведения оплаты. С уважением, Мария.
Ответить
# Вероника 13.10.2016
Добрый день. Скажите пжл у вас в продаже картины по номерам на холсте какого производителя. Вероника
Ответить
# Мария 13.10.2016
Здравствуйте!
Картины по номерам производятся в Китае. Проверенный завод PAINTBOY.
Ответить
# Татьяна 28.01.2017
Здравствуйте.Ал мазная вышивка с подрамниками?
Ответить
# Мария 30.01.2017
Татьяна, добрый день! Алмазная мозаика в нашем ассортименте преимущественно представлена холстами без подрамников, но среди мозаик размером 40*50 см есть несколько моделей с подрамниками. У таких картин в кратком и полном описании указано "На подрамнике!!!". С уважением, Мария.
Ответить
# Светлана 16.02.2017
Здравствуйте! Хочу приобрести модульную картину у Вас. Но увидела , что очень мало выбора 4-х и 5-и модульных. Это все что есть? Или может я просто не сориентировалас ь, где найти и повыбирать? Спасибо
Ответить
# Мария 16.02.2017
Светлана, добрый день! Да, весь ассортимент представлен на данном сайте. Так, на сегодняшний день в наличии картины из 4-х модулей - 13 вариантов, из 5-ти модулей (разного размера) - 76 вариантов. В ближайшее время поступлений не ожидается. Как только появятся какие-либо новинки в пути, они тут же будут добавлены на сайт. Если появятся вопросы - задавайте! С уважением, Мария.
Ответить
# Людмила 11.04.2017
Добрый день!
У Вас есть алмазы отдельно без холста?
Ответить
# Мария 12.04.2017
Людмила, добрый день! К сожалению, отдельно алмазиков (страз) в продаже нет. Продаем только готовые комплекты. С уважением, Мария.
Ответить
# Валерия 15.06.2017
Добрый день. появятся ли в ближайшее время у вас комплекты картин? моя дочь увлеклась выкладкой картин из страз, возможно ли сделать вам заказ,чтоб была в комплекте маленькая картина и такая же побольше (для взрослого человека)?
Ответить
# Павел 15.06.2017
Здравствуйте! К сожалению, в ближайшее время новых поступлений не ожидается. Мы учтем Ваши пожелания и при первой возможности расширим ассортимент в данном направлении. С уважением, Павел.
Ответить
# Стас 25.03.2018
Здравствуйте, у вас можно заказать картину по номерам по свежей фотографии?
Ответить
# Стас 25.03.2018
Здравствуйте, у вас можно заказать картину по номерам по фото?
Ответить
# Мария 26.03.2018
Станислав, добрый день! У нас продаются только уже готовые картины по номерам. По фото картины не изготавливаем, поскольку заводы запускают в производство картины тиражом минимум 25 шт. Насколько нам известно, изготовлением подобных вещей занимаются некоторые рекламные агентства, но, вероятнее всего, решение данного вопроса обойдется недешево... С уважением, Мария.
Ответить
# Юлия 13.05.2018
Добрый день, заказывала 3 картины, в одной из них пересохшие краски, рисовать невозможно, что делать? Новые краски пришлете или как?
Ответить
# Мария 13.05.2018
Юлия, добрый вечер! Вам следует завтра в рабочее время обратиться в наш офис по телефону, сообщить, какая картина оказалась непригодной для раскрашивания, прислать ее фото и фото красок из ее набора. Мы произведем Вам замену красок. Возможно, потребуется возврат имеющихся на Ваших руках негодных красок для нашего дальнейшего обращения с претензией к производителю. Но этот вопрос Вам следует обсудить уже непосредственно с нашими менеджерами. С уважением, Мария.
Ответить
# Альбина 20.09.2018
Здравствуйте! Я так ждала новых вариантов картин по номерам, и вот они появились на сайте, но стоят с надписью "Под заказ". Мне понравилось несколько вариантов. Нужно их заказывать? Или они ожидаются и скоро будут? Спасибо !
Ответить
# Мария 20.09.2018
Альбина, добрый вечер!
Да, действительно, мы добавили на сайт картины по номерам и алмазную мозаику, которая находится на подходе к Хабаровску. Поступление новинок ожидается в течение 2-3 рабочих дней. Вы можете зарезервировать понравившиеся картины по телефону или написав письмо на нашу электронную почту. Как только товар поступит на наш склад и пройдет осмотр и пересчет, новинки будут числиться на сайте со статусом "В наличии", а наши менеджеры позвонят по Вашему заказу и сообщат о фактическом поступлении. Будем рады Вашим вопросам, обращениям и заказам! С уважением, Мария.
Ответить

Оставить отзыв

Защитный код
Обновить